Avis de politique de confidentialité

À compter du 1er janvier 2020

Skyops («Skyops», «Nous» ou «Nous») reconnaît l’importance de la confidentialité. Nous voulons que vous vous sentiez en confiance en utilisant nos services, et cet avis de confidentialité («Avis») est pour vous aider à comprendre et à décrire comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations.

Cette politique décrit ce qui suit:

  • Quelles informations nous collectons et comment elles sont collectées;
  • Comment nous utilisons les informations;
  • Avec qui nous pouvons partager des informations;
  • Base juridique pour le traitement des informations;
  • Vos droits et vos choix;
  • Sécurité et stockage des informations;
  • Sites Web tiers;
  • Modifications de l’avis et des coordonnées; et
  • Contacter Skyops.

Tout au long de ce document, nous utiliserons quelques termes pour décrire divers produits et rôles. Tous les textes, données, informations, logiciels, graphiques, photographies et plus que nous et nos affiliés pouvons mettre à votre disposition, ainsi que nos sites Web et tous les services, plug-ins, logiciels ou applications (y compris Skyops Click, Skyops pour Chrome , et Skyops pour Firefox) que nous pouvons fournir tous ensemble constituent le «site Web» de Skyops. Les «utilisateurs Skyops» sont les personnes qui ont créé un compte Skyops, et les «Skyops Invitees» sont les personnes qui ont programmé une réunion avec un utilisateur Skyops mais qui peuvent ou non se sont inscrites auprès de Skyops. Un «Skyops Viewer» est une personne qui visite le site Web Skyops mais qui peut être ou non un utilisateur Skyops ou un invité Skyops.

Tous les termes définis dans les conditions d’utilisation, le contrat de licence de l’utilisateur final et l’addendum sur le traitement des données et non autrement définis dans la présente politique de confidentialité sont adoptés par référence dans la présente politique de confidentialité.

INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS

Nous recueillons des informations vous concernant directement auprès de vous et automatiquement via votre utilisation de notre site Web. Nous pouvons combiner les informations collectées automatiquement avec d’autres informations que nous avons collectées à votre sujet, y compris à partir de sources accessibles au public.

Afin de vous aider à vous protéger et à protéger vos informations, nous vous encourageons à ne fournir que les informations nécessaires à l’utilisation de notre site Web. Par exemple, pour planifier une réunion, vous n’aurez peut-être qu’à nous fournir un nom, une adresse e-mail, une date et une heure.

Skyops n’est pas destiné aux enfants de moins de seize (16) ans et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles d’enfants de moins de 16 ans. Si nous découvrons qu’un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des informations personnelles, nous supprimerons rapidement ces informations personnelles de nos systèmes.

INFORMATIONS QUE VOUS FOURNISSEZ VOLONTAIREMENT

Skyops collecte les informations suivantes, soit directement auprès des utilisateurs, invités ou spectateurs de Skyops, soit par l’intermédiaire de tiers concernant les utilisateurs, les invités ou les spectateurs.

  • Informations de rendez-vous.  Un utilisateur Skyops, un invité ou un tiers peut nous fournir volontairement certaines informations. Cela peut inclure des noms, des adresses e-mail et des numéros de téléphone; adresses e-mail d’autres personnes; le sujet de la réunion; et toute autre information qui nous est fournie ou requise par l’utilisateur Skyops lors de la planification, conformément aux conditions d’utilisation de Skyops. Si vous recevez une invitation d’un utilisateur Skyops mais que vous ne souhaitez pas devenir un utilisateur Skyops, veuillez contacter l’utilisateur Skyops qui a envoyé l’invitation par d’autres moyens pour organiser votre réunion.
  • Informations sur le calendrier.  Un utilisateur Skyops peut connecter son calendrier à Skyops. Notre intégration de calendrier vérifie uniquement la durée et l’état de disponibilité des événements de votre calendrier afin que nous ne vous réservions pas lorsque vous êtes occupé. Nous ne stockons jamais les personnes que vous rencontrez, leur adresse e-mail, le titre de la réunion ou tout autre détail sur les rendez-vous dans votre calendrier connecté.
  • Détails de facturation.  Si vous achetez une version premium de Skyops, nos processeurs de paiement tiers collecteront et stockeront votre adresse de facturation et vos informations de carte de crédit. Nous stockons les quatre derniers chiffres de votre numéro de carte de crédit, le type de carte et la date d’expiration.

INFORMATIONS COLLECTÉES AUTOMATIQUEMENT

Comme de nombreux sites Web, nous et nos fournisseurs de services utilisons des cookies, des balises Web et d’autres technologies pour recevoir et stocker certains types d’informations lorsque vous interagissez avec nous via votre ordinateur ou appareil mobile, sous réserve de vos préférences de désinscription (voir la section Vos droits et choix. au dessous de). L’utilisation de ces technologies nous aide à personnaliser votre expérience sur notre site Web, à améliorer votre expérience et à personnaliser les messages marketing. Voici quelques-uns des types d’informations que nous collectons:

  • Données du journal et de l’appareil.  Lorsque vous utilisez Skyops, nos serveurs enregistrent automatiquement des informations («données de journal»), y compris les informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre site Web. Ces données de journal peuvent inclure votre adresse Web d’où vous venez ou allez, le modèle de votre appareil, le système d’exploitation, le type de navigateur, l’identifiant unique de l’appareil, l’adresse IP, l’opérateur de réseau mobile et le fuseau horaire ou l’emplacement. Le fait que nous collections tout ou partie de ces informations dépend souvent du type d’appareil que vous utilisez et de ses paramètres. Par exemple, différents types d’informations sont disponibles selon que vous utilisez un Mac ou un PC, ou un iPhone ou un téléphone Android. Pour en savoir plus sur les informations que votre appareil met à notre disposition, veuillez consulter les politiques du fabricant de votre appareil ou du fournisseur de logiciels.
  • Données de cookie.  Selon la façon dont vous accédez à nos services et sous réserve de vos préférences de désinscription, nous pouvons utiliser des «cookies» (un petit fichier texte envoyé par votre ordinateur chaque fois que vous visitez notre site Web, unique à votre compte Skyops ou à votre navigateur) technologies similaires pour enregistrer les données du journal. Lorsque nous utilisons des cookies, nous pouvons utiliser des cookies de «session» (qui durent jusqu’à ce que vous fermiez votre navigateur) ou des cookies «persistants» (qui durent jusqu’à ce que vous ou votre navigateur les supprimiez). Par exemple, nous pouvons utiliser des cookies pour vous garder connecté à Skyops. Certains des cookies que nous utilisons sont associés à votre compte Skyops (y compris les informations personnelles vous concernant, telles que l’adresse e-mail que vous nous avez fournie), et d’autres cookies ne le sont pas. Pour nous aider à faire des courriels de notre part. Veuillez consulter la section «Vos droits et choix» ci-dessous.
  • Autres services d’analyse de site Web. Sous réserve de vos préférences de désinscription (voir «  Vos droits et choix  » ci-dessous), nous utilisons des fournisseurs de services tiers tels que Google Analytics pour fournir certains services d’analyse et d’interactions avec les visionneuses à Skyops dans le cadre de notre exploitation de notre site Web, y compris la collecte. et le suivi de certaines données et informations concernant les caractéristiques et les activités des visiteurs de Skyops. Vous pouvez désactiver les cookies de Google Analytics en utilisant les fonctionnalités de désactivation sur leurs sites Web respectifs.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons à votre sujet, y compris les informations personnelles, pour:

  • Fournissez le service Skyops.  Nous utiliserons vos informations pour vous fournir notre site Web; y compris faciliter la planification; Gérer votre compte; répondre à vos demandes; et à d’autres fins de service client et d’assistance. Nous utilisons les informations de paiement que vous nous fournissez afin de vous alerter des frais passés, actuels et à venir, pour nous permettre de vous présenter l’historique de facturation sur votre page de facturation sur le site Web et pour effectuer des processus financiers internes, tels que regarder l’état des frais de carte de crédit. En cas de litige concernant une carte de crédit, nous partageons également les informations de compte avec votre banque pour vérifier la légitimité d’un débit.
  • Comprendre et améliorer nos produits.  Nous effectuerons des recherches et des analyses sur votre utilisation ou votre intérêt pour nos produits, services ou contenus, ou produits, services ou contenus proposés par des tiers. Nous faisons cela pour aider à améliorer nos produits et à développer de nouveaux produits.
  • Communiquer avec toi.
    • Communications liées au service.  Nous pouvons vous envoyer des e-mails de service et administratifs pour nous assurer que le service fonctionne correctement. Nous vous enverrons également un e-mail concernant les rendez-vous de votre calendrier. Ces messages sont considérés comme faisant partie du service et vous ne pouvez pas vous désinscrire de ces messages.
    • Promotionnel.  Sous réserve de votre préférence de désinscription, nous pouvons vous envoyer des e-mails sur les nouvelles fonctionnalités du produit ou d’autres informations sur Skyops ou sur des sujets que nous pensons être pertinents pour vous. Vous pouvez refuser de recevoir ces communications à tout moment. Consultez la section «Vos droits et choix» ci-dessous. Pour les invités Skyops, soyez assuré que nous n’utilisons pas les adresses e-mail que vous saisissez via les adresses e-mail que vous entrez pour planifier une réunion avec un utilisateur Skyops afin d’envoyer tout type de marketing direct.
    • Répondre à vos demandes.  Nous utiliserons également vos informations pour répondre à vos questions ou commentaires.
    • Administratif.  Nous pouvons vous contacter pour vous informer des changements apportés à vos services, à notre offre de services et à d’autres avis importants liés au service, tels que des modifications de l’avis ou des avis de sécurité ou de fraude.
  • Protéger les droits et les intérêts.  Nous utiliserons vos informations pour protéger nos droits et intérêts ainsi que les droits et intérêts de nos utilisateurs et de toute autre personne, ainsi que pour appliquer le présent avis ou nos conditions d’utilisation.
  • Conformité légale.  Nous pouvons utiliser vos informations pour nous conformer aux obligations légales ou réglementaires applicables, y compris pour répondre aux demandes des forces de l’ordre ou d’autres autorités gouvernementales, ou dans le cadre de procédures judiciaires impliquant Skyops.
  • Autre.  Nous pouvons également utiliser vos informations pour gérer notre entreprise ou exécuter des fonctions telles que décrites autrement au moment de la collecte, sous réserve de votre consentement.

AVEC LESQUELS NOUS POUVONS PARTAGER VOS INFORMATIONS

Nous ne vendons pas vos informations à des tiers, ni ne les divulguons en échange d’argent ou d’une autre contrepartie valable. Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec d’autres, sauf comme indiqué dans le présent Avis, ou lorsque nous vous informons et vous donnons la possibilité de refuser le partage de vos informations personnelles.

Nous n’utiliserons jamais les données des invités pour envoyer du marketing direct par e-mail, SMS, mailings physiques ou autres canaux de communication similaires pour annoncer ou promouvoir l’utilisation de nos produits et services ou de ceux d’un tiers.

Nous pouvons partager les informations que nous recueillons à votre sujet, y compris des informations personnelles, de la manière suivante:

  • Avec des fournisseurs de services tiers, des agents, des entrepreneurs ou des entités gouvernementales. Nous utilisons d’autres sociétés, agents ou sous-traitants («fournisseurs de services») pour fournir des services en notre nom ou pour nous aider à vous fournir des services:Nous pouvons engager des fournisseurs de services pour traiter les transactions par carte de crédit ou d’autres méthodes de paiement. Nous pouvons également engager des fournisseurs de services pour fournir des services tels que la surveillance et le développement des services Skyops; aide aux communications, aux infrastructures et aux services informatiques; Service Clients; recouvrement de créances; analyser et améliorer les données. Ces fournisseurs de services peuvent avoir accès à vos informations personnelles ou autres afin de fournir ces fonctions. En outre, certains des types d’informations énumérés ci-dessus que nous demandons peuvent être collectés par des fournisseurs tiers en notre nom.

    Nous pouvons partager des informations avec des fournisseurs de services et des entités gouvernementales à des fins juridiques, de sécurité et de sûreté. Cela inclut le partage d’informations afin de faire appliquer des politiques ou des contrats, de remédier aux failles de sécurité et d’aider à enquêter sur des fraudes, des problèmes de sécurité ou d’autres problèmes.

    Nous demandons aux fournisseurs de services d’accepter de prendre des mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles que nous leur fournissons. Nous ne les autorisons pas à utiliser ou à divulguer vos informations personnelles, sauf dans le cadre de la fourniture de leurs services.

  • Affiliés. Nous pouvons divulguer des informations à des sociétés affiliées ou filiales actuelles ou futures à des fins de recherche, de marketing et à d’autres fins conformes à la présente déclaration de confidentialité.Nous pouvons partager vos données si nous pensons que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour se conformer à une loi, un règlement, une demande légale ou gouvernementale; pour répondre à une assignation, une ordonnance du tribunal, un mandat ou tout autre processus judiciaire; pour faire appliquer les conditions d’utilisation applicables ou le présent avis, y compris une enquête sur les violations potentielles de celui-ci; pour protéger la sécurité, les droits ou la propriété du public, de toute personne ou de Skyops; pour détecter, prévenir ou résoudre d’une autre manière les problèmes de sécurité ou techniques, les activités illégales ou suspectées d’être illégales (y compris la fraude); ou comme preuve dans un litige dans lequel nous sommes impliqués, dans le cadre d’une procédure judiciaire ou réglementaire.

    Si vous utilisez Skyops en tant que membre payant d’une organisation ou si vous utilisez le domaine de messagerie de votre organisation (vous représentant ainsi en tant que membre de l’organisation), nous pouvons partager votre adresse e-mail et les informations de votre plan avec un agent autorisé de votre entreprise sur demande afin pour eux d’administrer le compte de l’entreprise.

VOS DROITS ET VOS CHOIX

  • Compte.  Afin de garder vos informations personnelles exactes et complètes, vous pouvez vous connecter pour consulter et mettre à jour les informations de votre compte, y compris les informations de contact et de facturation, via la page des paramètres de votre compte. Vous pouvez également nous contacter pour demander des informations sur les données personnelles que nous avons collectées auprès de vous et pour demander la correction, la modification ou la suppression de ces informations personnelles. Nous ferons de notre mieux pour honorer vos demandes sous réserve de toutes obligations légales et contractuelles. Si vous souhaitez faire une demande, annuler votre compte ou demander que nous supprimions ou n’utilisions plus les informations de votre compte pour vous fournir notre site Web, contactez-nous à  support@skyops.ai ou l’adresse indiquée à la fin de cet avis. Sous réserve de la loi applicable, nous conserverons et utiliserons les informations de votre compte uniquement dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, pour résoudre les litiges et appliquer nos accords.
  • Email.  Comme décrit ci-dessus, si vous ne souhaitez pas recevoir d’e-mails promotionnels de notre part, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en suivant le lien de désinscription contenu dans l’e-mail lui-même. Veuillez noter que le traitement de votre demande peut prendre jusqu’à dix (10) jours. Veuillez également noter que si vous refusez de recevoir des communications marketing de notre part, nous pouvons continuer à vous envoyer des e-mails liés au service qui ne sont pas disponibles pour la désactivation. Si vous ne souhaitez pas recevoir d’e-mails liés au service de notre part, vous avez la possibilité de supprimer votre compte.
  • Biscuits.  Vous pouvez également vous abstenir de fournir ou retirer votre consentement pour les cookies via les paramètres de votre navigateur et via des fonctions de désactivation limitées dans Skyops. La fonction d’aide de votre navigateur doit contenir des instructions sur la façon de configurer votre ordinateur pour accepter tous les cookies, pour vous avertir lorsqu’un cookie est émis ou pour ne pas recevoir de cookies à tout moment. Veuillez garder à l’esprit que les cookies sont nécessaires pour authentifier les utilisateurs Skyops ainsi que pour effectuer certaines actions dans Skyops (comme payer pour un événement en tant qu’invité via Skyops), donc pour utiliser les services, des cookies sont souvent nécessaires.
  • Services d’analyse tiers.  Certains des services utilisés offrent la possibilité de se désinscrire.Vous pouvez désactiver les services de Google Analytics en utilisant la fonction de désinscription sur leur site Web. Le service Google Analytics est fourni par Google Inc. Vous pouvez désactiver l’utilisation du service Google Analytics de vos informations en installant l’outil de navigateur de désactivation de Google Analytics:  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout . Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez visiter la page Web relative à la confidentialité et aux conditions d’utilisation de Google:  https://www.google.com/policies/privacy .
  • Droits supplémentaires.  Sous réserve de la législation locale, vous pouvez avoir des droits supplémentaires en vertu des lois de votre juridiction concernant vos données personnelles, tels que le droit de porter plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

SÉCURITÉ ET STOCKAGE DES INFORMATIONS

Nous avons pris des mesures raisonnables pour aider à protéger les informations personnelles que nous recueillons.

Skyops prend très au sérieux la sécurité de vos données personnelles. Nous travaillons dur pour protéger les données personnelles que vous fournissez contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès ou la divulgation non autorisés. Compte tenu de la nature des technologies de communication et de traitement de l’information, il n’y a aucune garantie que les données personnelles seront absolument à l’abri de l’accès, de la modification ou de la destruction par une violation de l’une de nos garanties physiques, techniques et de gestion.

Vous devez prendre des mesures pour vous protéger contre l’accès non autorisé à votre appareil et à votre compte, entre autres, en choisissant un mot de passe unique et complexe que personne d’autre ne connaît ou ne peut facilement deviner et en gardant votre identifiant et votre mot de passe privés. Nous ne sommes pas responsables des mots de passe perdus, volés ou compromis ou de toute activité sur votre compte via une activité de mot de passe non autorisée.

Nous conservons les données personnelles que nous collectons aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels les données ont été collectées, pour exécuter nos obligations contractuelles et légales, et pour tout délai de prescription applicable aux fins d’introduire et de défendre des réclamations.

LIENS DE TIERS

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web et des applications tiers. Sous réserve de vos préférences de désinscription (voir Vos droits et choix), nous pouvons également utiliser des annonceurs tiers, des réseaux publicitaires et d’autres sociétés de publicité, de marketing et de promotion pour diffuser des publicités sur nos sites Web. Tout accès et utilisation de ces sites Web et applications liés n’est pas régi par le présent avis, mais est plutôt régi par les politiques de confidentialité de ces tiers. Nous n’approuvons pas ces parties, leur contenu ou les produits et services qu’elles offrent, et nous n’approuvons pas ces parties, leur contenu ou les produits et services qu’elles offrent, et nous ne sommes pas responsables des pratiques d’information de ces tiers. sites Web ou applications de parti.

MODIFICATIONS DE CET AVIS

Cet avis est à jour à la date d’entrée en vigueur indiquée ci-dessus. Cet avis peut changer s’il y a un changement important dans la façon dont les informations sont traitées chez Skyops, ou pour clarifier notre politique ou ajuster les erreurs d’écriture. Si des modifications sont apportées, nous les publierons sur cette page, alors assurez-vous de vérifier régulièrement. Si vous continuez à utiliser Skyops après l’entrée en vigueur de ces modifications, vous acceptez l’avis révisé.

NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cet avis, veuillez nous contacter à  support@skyops.ai . Pour des questions ou des commentaires en dehors de l’avis de confidentialité, veuillez nous contacter à  support@skyops.ai